Política de privacidade e proteção de dados
Esta política explica quais dados o BidManager coleta, para que os usa, com quem os compartilha e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Última atualização: 22 de outubro de 2026.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados tratados na plataforma BidManager é a JBPDEV SOLUCOES LTDA, CNPJ 29.982.348/0001-03, com sede na Rua das Crianças, 93, Jardim Nossa Senhora de Fátima, Nova Odessa, SP, CEP 13387-598. O canal de contato para assuntos de privacidade, inclusive com o encarregado pelo tratamento de dados, é o e-mail suporte@jbsystems.solutions.
2. Quais dados coletamos
Dados fornecidos por você
- Cadastro e contrato: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço, nome, e-mail e telefone do responsável, segmento de atuação e plano contratado;
- Assinatura digital do contrato: o certificado digital público (e-CNPJ) usado na assinatura, a assinatura gerada e o endereço IP de origem, guardados como prova da contratação;
- Dados da proposta: informações que você cadastra para preencher propostas (inscrição estadual, dados bancários, logo, responsável), usadas apenas para gerar os seus documentos;
- Documentos e arquivos: certidões, catálogos e outros arquivos que você opta por enviar para usar nas funções da plataforma;
- Credenciais de portais de compras: se você optar por cadastrá-las para automatizar envios, elas são usadas somente para essa finalidade e podem ser removidas por você a qualquer momento;
- Formulário de contato: nome, e-mail e mensagem.
Dados coletados automaticamente
- Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data e hora, registrados em logs de segurança;
- Dados de uso da plataforma: buscas, filtros, editais acompanhados, propostas geradas e créditos consumidos, necessários para operar o serviço e para o seu histórico;
- Cookies e armazenamento local: usados para manter a sua sessão autenticada e guardar preferências. Não usamos cookies de publicidade. Se passarmos a usar ferramentas de medição de audiência, esta política será atualizada.
Dados que não coletamos
Não armazenamos números de cartão de crédito. Os pagamentos são processados por instituição financeira parceira, que trata os dados de pagamento sob as suas próprias políticas. O BidManager recebe apenas a confirmação do pagamento e os dados necessários para a emissão da nota fiscal.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar a sua conta, liberar o acesso, operar as funções contratadas e prestar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir cobranças e notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Guardar o contrato assinado digitalmente e os registros de acesso como prova e para segurança | Exercício regular de direitos e legítimo interesse (art. 7º, VI e IX) |
| Enviar alertas de editais, avisos de vencimento de créditos e comunicações sobre o serviço por e-mail ou WhatsApp | Execução de contrato e, para alertas opcionais, consentimento (art. 7º, I) |
| Responder ao formulário de contato | Consentimento e legítimo interesse |
| Melhorar a plataforma a partir de dados de uso agregados | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do serviço, limitados à finalidade de cada um:
- Instituição financeira responsável por PIX, boleto e cartão, para processar os pagamentos;
- Provedores de e-mail e de mensagens (incluindo a plataforma do WhatsApp Business) para entregar alertas e comunicações que você solicitou;
- Provedores de hospedagem e segurança da infraestrutura, incluindo serviço de proteção contra robôs no formulário de contato;
- Prefeitura e autoridades fiscais, para a emissão de notas fiscais de serviço;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Os editais, órgãos e itens exibidos na plataforma são informações públicas obtidas dos portais oficiais de compras do governo e não contêm dados pessoais seus.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta e de uso: enquanto a conta estiver ativa e, após o cancelamento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e exercer direitos em eventual processo;
- Contrato assinado, notas fiscais e registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil;
- Logs de acesso: pelo prazo mínimo previsto no Marco Civil da Internet (6 meses) e pelo período adicional necessário à segurança;
- Arquivos e documentos enviados por você: até que você os exclua ou cancele a conta.
6. Como protegemos
A plataforma usa conexão criptografada (HTTPS), autenticação por sessão, controle de acesso por perfil, registros de segurança e cópias de segurança periódicas. O acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para operar o serviço. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se um incidente relevante ocorrer, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a lei.
7. Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e eliminação dos dados tratados com base no consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para suporte@jbsystems.solutions. Responderemos nos prazos da LGPD.
Alguns dados não podem ser excluídos enquanto houver obrigação legal de guarda, como o contrato assinado e as notas fiscais.
8. Dados de terceiros inseridos por você
Ao cadastrar dados de outras pessoas na plataforma (por exemplo, usuários adicionais da sua empresa ou contatos em documentos), você declara ter base legal para isso e responde pelo tratamento desses dados, conforme o contrato de uso.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados.